*La capacitadora de la Secretaría de Administración mejora su entorno laboral con profesionalismo y entrega
Por Comunicado
Tlalixtac de Cabrera, Oax., 16 de diciembre de 2019.-A lo largo de tres años y medio, Shantal Herrera López, trabajadora de la Unidad de Desarrollo Profesional de esta Secretaría, ha compartido sus conocimientos y capacidad para contribuir al crecimiento personal y profesional de cientos de personas que integran el Gobierno del Estado.
Priorizando el amor, la objetividad y la generosidad como eje de su trabajo, Shantal ha podido impactar positivamente en mujeres y hombres del servicio público.
Psicóloga de profesión, aborda desde otra perspectiva cada taller y curso que ofrece a compañeros y compañeras del servicio público. Conserva un aprecio muy grande por su trabajo, pues le permite contribuir a mejorar la calidad de vida de las personas y le brinda la oportunidad de aprender algo nuevo cada día.
Con voz pausada y clara explica los retos personales que se le han enfrentado en el desempeño de su trabajo, los cuales maneja para brindar un servicio óptimo, aprovechando cada experiencia para crecer como persona.
“Siempre he creído que crecer desde las experiencias y las formas diferentes de ver la vida, el trabajo y el quehacer diario, otorga una forma distinta de ser y hacer”, acota durante la entrevista.
Herrera López explica que en cada curso pone dedicación y se entrega totalmente para cumplir las expectativas y llevarse al final una satisfacción plena.
“Cada vez que doy un curso y estoy frente a un grupo, naturalmente mi estado emocional tiene que estar lo más equilibrado posible –comenta– aunque me sienta triste, molesta o enojada, definitivamente sé que tengo que mostrar la mejor parte de mí para transmitir realmente lo que quiero”.
Shantal se encarga de impartir los cursos Inteligencia emocional, Mente y cuerpo en armonía, Potencializa tu yo creativo, Reconocimiento social, Personalidad en el comportamiento laboral, Calidad en la atención y servicio a la ciudadanía, Ética y valores en la práctica laboral, y Pensamiento y su relación con el rendimiento laboral.
Su labor, experiencia y profesionalismo son claves para lograr la confianza y muchas veces recibe consultas, comentarios que demuestran que está haciendo bien las cosas.
“Cuando yo entré a gobierno no me imaginé que mi empleo fuera éste. Y cuando me enteré, me gustó mucho la idea. El aprendizaje que hay en la educación para adultos me ha impactado desde el momento en que pisé este espacio”.
Todos los días, Shantal busca compartir conocimiento, emociones, pero también recolectar entre su audiencia las dosis de sabiduría que mejoren la calidad humana y felicidad que pueda existir en cada persona. Sin importar las dificultades que enfrenten, siempre trata de propiciar experiencias favorables.
“Para mí, la mejor manera para sobrevivir en cualquier trabajo es siendo tú, saber establecer límites, sentirte segura y seguro de tus habilidades, optimizar tu tiempo, creer que puedes hacer lo que tú quieres, es decir, centrarte en ti y en tu trabajo. En cómo puedes hacer más por ti y para ti”, puntualizó.